2k25 Chính sách bảo mật thông tin người dùng

Chúng tôi cam kết bảo vệ thông tin cá nhân và dữ liệu của bạn khi sử dụng nền tảng 2k25. Tài liệu này giải thích rõ những loại dữ liệu được thu thập, cách sử dụng, lưu trữ, quyền kiểm soát của người dùng và cách liên hệ khi cần hỗ trợ về quyền riêng tư.

Cập nhật lần cuối: 2026. Việc sử dụng dịch vụ đồng nghĩa bạn đồng ý với chính sách này.

Dữ liệu được thu thập trên 2k25

Chúng tôi thu thập một số loại dữ liệu cá nhân sau khi bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ, bao gồm:

  • Thông tin tài khoản: tên, số điện thoại, email (nếu có), mật khẩu, lịch sử đăng nhập và các lựa chọn cá nhân.
  • Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, ngôn ngữ, múi giờ và các cài đặt thiết bị liên quan đến truy cập.
  • Thông tin thanh toán: các dữ liệu liên quan đến giao dịch nạp/rút sử dụng VND qua ví điện tử MoMo, ZaloPay hoặc chuyển khoản ngân hàng nội địa.
  • Cookies và dữ liệu theo dõi: dùng để cải thiện trải nghiệm người dùng, giữ trạng thái đăng nhập và phân tích hành vi sử dụng nền tảng.
  • Dữ liệu sử dụng và tương tác: thời gian truy cập, trang xem, hoạt động trên trang, các lỗi hệ thống và thông tin phản hồi.

Mục đích sử dụng dữ liệu

Dữ liệu cá nhân được sử dụng để:

  • Quản lý tài khoản, xác minh danh tính và bảo mật thông tin người dùng.
  • Cải thiện dịch vụ, tùy chỉnh trải nghiệm và phân phối các khuyến mãi phù hợp.
  • Xử lý giao dịch nạp tiền và rút tiền nhanh chóng, chính xác.
  • Gửi thông báo quan trọng liên quan đến tài khoản, tính năng hoặc sự cố kỹ thuật.
  • Tuân thủ các yêu cầu pháp lý và quy định để đảm bảo an toàn, minh bạch.

Sử dụng Cookies và công nghệ theo dõi

2k25 sử dụng cookies và các công nghệ tương tự để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn và phân tích hành vi người dùng nhằm cải thiện dịch vụ. Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookies trong trình duyệt của mình, tuy nhiên việc tắt cookies có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm và một số tính năng nền tảng.

Cookies chỉ thu thập dữ liệu về thiết bị và hành vi sử dụng, không thu thập thông tin cá nhân nhạy cảm như mật khẩu hoặc dữ liệu thẻ ngân hàng.

Lưu trữ và bảo mật dữ liệu

Chúng tôi áp dụng nhiều biện pháp an ninh kỹ thuật và quản trị nhằm bảo vệ dữ liệu của người dùng trước các truy cập trái phép, mất mát hoặc thay đổi trái phép. Dữ liệu được mã hóa và lưu trữ trên các hệ thống bảo mật nghiêm ngặt, tuân thủ các quy định bảo vệ dữ liệu hiện hành.

Việc truy cập và xử lý dữ liệu chỉ giới hạn cho những nhân viên được ủy quyền và được đào tạo về bảo mật. Mọi hoạt động đăng nhập trái phép sẽ được theo dõi để có biện pháp xử lý kịp thời.

Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba

2k25 có thể chia sẻ một số thông tin cá nhân với các đối tác cung cấp dịch vụ thanh toán, nhà cung cấp game hoặc nhà cung cấp dịch vụ công nghệ phục vụ việc vận hành nền tảng. Tuy nhiên, việc chia sẻ này chỉ nhằm mục đích duy trì hoạt động bình thường và không bao giờ được sử dụng cho mục đích quảng cáo hoặc bán dữ liệu.

Mọi đối tác đều phải tuân thủ các quy định về bảo mật dữ liệu và cam kết bảo vệ quyền riêng tư của người dùng theo tiêu chuẩn mà 2k25 đề ra.

Quyền của người dùng và kiểm soát dữ liệu

Người dùng có quyền truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng của 2k25. Chúng tôi sẽ xử lý các yêu cầu này trong thời gian hợp lý, tuân thủ các quy định pháp luật về bảo vệ dữ liệu.

Bạn cũng có thể từ chối sử dụng cookies cho các mục đích không thiết yếu thông qua cài đặt trình duyệt, đồng thời có quyền từ chối nhận các thông báo quảng cáo hoặc tiếp thị trực tiếp từ 2k25.

Cập nhật chính sách và liên hệ hỗ trợ

2k25 có quyền thay đổi chính sách bảo mật này bất kỳ lúc nào để phù hợp với yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến kỹ thuật. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo trên nền tảng trước khi áp dụng.

Mọi thắc mắc liên quan đến chính sách bảo mật hoặc các vấn đề về quyền riêng tư xin vui lòng liên hệ qua kênh hỗ trợ hiện có trong tài khoản hoặc qua trang FAQ để nhận được hướng dẫn chi tiết.

Bạn đã sẵn sàng trải nghiệm 2k25 an toàn và minh bạch chưa?

Tham gia cùng chúng tôi với cam kết bảo vệ thông tin cá nhân và quyền riêng tư ở mức cao nhất. Tạo tài khoản hoặc xem FAQ để hiểu thêm về quyền lợi và nghĩa vụ của bạn trên nền tảng.