2k25 — Điều khoản và Điều kiện sử dụng dịch vụ

2. Tạo tài khoản và bảo mật thông tin đăng nhập

Mỗi người dùng chỉ được phép tạo và sở hữu một tài khoản duy nhất trên nền tảng 2k25. Việc tạo nhiều tài khoản nhằm mục đích lợi dụng khuyến mãi hoặc qua mặt các hạn chế kỹ thuật bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến việc khóa toàn bộ tài khoản liên quan. Thông tin cung cấp khi đăng ký phải trung thực, chính xác và phải khớp với thông tin trên giấy tờ tùy thân hợp lệ — đặc biệt họ tên phải trùng với ví điện tử hoặc tài khoản ngân hàng được dùng để nạp và rút tiền.

Bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. 2k25 khuyến nghị sử dụng mật khẩu mạnh và không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả người tự xưng là nhân viên hỗ trợ của nền tảng. Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép hoặc có dấu hiệu bị xâm phạm, người dùng cần thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ và đổi mật khẩu ngay lập tức. 2k25 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ thiệt hại nào phát sinh do việc chia sẻ hoặc làm lộ thông tin đăng nhập.

3. Nghĩa vụ và quy tắc sử dụng nền tảng

Người dùng cam kết sử dụng nền tảng 2k25 đúng mục đích và tuân thủ toàn bộ các quy tắc được quy định. Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn mà không hoàn trả số dư còn lại nếu có bằng chứng vi phạm rõ ràng:

• Gian lận, sử dụng phần mềm tự động (bot), khai thác lỗ hổng kỹ thuật hoặc bất kỳ hành vi nào nhằm thu lợi bất hợp pháp từ hệ thống.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng vào các mục đích phi pháp khác theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi gây hại đến người dùng khác hoặc nhân viên hỗ trợ của 2k25.
• Tạo nhiều tài khoản hoặc sử dụng thông tin giả mạo trong quá trình đăng ký và xác minh danh tính.
• Cố tình lợi dụng các chương trình khuyến mãi theo cách không phù hợp với tinh thần của điều kiện khuyến mãi đã công bố.

2k25 có quyền điều tra và xử lý bất kỳ hành vi nào bị nghi ngờ vi phạm các quy tắc nêu trên. Quyết định của 2k25 trong các trường hợp tranh chấp liên quan đến vi phạm điều khoản sử dụng là quyết định cuối cùng.

5. Giới hạn trách nhiệm và chính sách tài khoản

2k25 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "như hiện có" và không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hay gián đoạn trong mọi thời điểm. Chúng tôi không chịu trách nhiệm cho các thiệt hại gián tiếp, thiệt hại do mất lợi nhuận kỳ vọng hoặc bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc không thể truy cập dịch vụ do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của 2k25.

Tạm khóa tài khoản: 2k25 có thể tạm thời khóa tài khoản người dùng trong quá trình điều tra vi phạm, xác minh danh tính hoặc khi phát hiện hoạt động đáng ngờ. Trong thời gian tạm khóa, người dùng không thể đăng nhập, nạp tiền hay thực hiện giao dịch. Chúng tôi sẽ thông báo lý do và thời gian xử lý dự kiến qua kênh liên lạc đã đăng ký.

Đóng tài khoản: Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Số dư còn lại (nếu đủ điều kiện rút theo quy định hiện hành) sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký sau khi hoàn tất xác minh. 2k25 cũng có quyền đóng tài khoản của người dùng vi phạm nghiêm trọng điều khoản sử dụng mà không cần thông báo trước.